En tchatant sur un post, et en parlant de rooms et de leur politique commerciale, je me suis dit, je vais donner mon avis perso sur les rooms que je connais. Donc, aujourd'hui, je vais commencer par 

C'est on va pas se le cacher, la room qui m'a fait découvrir le poker en ligne... et à laquelle j'ai un capital sympatie supplémentaire, car ils sont le sponsor de l'ASSE.

Winamax, c'est une room ou il y a beaucoup de monde, et ce qui est agréable, c'est que l'on peut trouver des joueurs rapidement en cash game, en tournoi, mais surtout en Sit and Go. Il y a d'autres rooms, ou on doit attendre près de 20mns des fois pour pouvoir jouer un quitte ou double. Le rake est fort honorable (par rapport à son concurrent direct Pokerstars par exemple). Winamax s'adresse autant aux joueurs pro qu'aux joueurs occasionnels, on peut jouer sans argent, mais on peut jouer également des freerolls quasi toutes les heures, ou l'on peut gagner de l'argent. Toujours pour ceux qui ne veulent pas jouer de l'argent, il est possible également de demander des tickets sit and go pour jouer à une table et gagner queques cts... et pouvoir monter une bankroll avec patience, chance et sérieux.

En plus, toujours pour les joueurs récréatifs, chaque année ils organisent le winamax tour, ou en se qualifiant gratuitement vous pouvez jouer un tournoi en live dans une ville pour se qualifier pour Paris et gagner beaucoup d'argent. Perso, je me suis qualifié une année pour Dijon, et c'était une très bonne expérience. Et, ils organisent le King5, qui avec RKH m'a fait découvrir des joueurs et une aventure humaine géniale.

Chaque fois que vous jouer de l'argent, vous remportez des Miles, et vous pouvez avoir des cadeaux, des tickets ou même du cash. 20Miles gagné sur le mois vous offre un freeroll ou vous pouvez gagner encore une fois un peu d'argent.

L'offre de parrainage est attractive et égalitaire. Le Parrain et le Filleul touche tous les 2 la somme de 10€... (si vous voulez que je vous parraine n'hésitez pas, je suis un bon parrain;) ), et lorsque vous déposez de l'argent vous pouvez débloquer grâce aux miles remporter votre somme de dépôt. C'est à dire, si vous déposez 20€, vous pouvez remporter 20€.

Le service clientèle (ce qui nous interesse) est top. C'est à dire, que je leur ai demandé 2 fois un remboursement, et à chaque fois je l'ai obtenu (même si une fois, je ne le méritai pas forcément... mais un peu quand même).

Le Négatif existe sur Winamax. Déjà, il y a beaucoup de joueurs, donc beaucoup de savent pas jouer et envoie le tapis avec pas grand chose, ce qui fait qu'on prend énormément de bad beat... par exemple un joueur à 3-5, il fait tapis vous avez as roi vous callez, il touchera un 3. Pour les freerolls, les premières mains sont injouables, car beaucoup partent à tapis... mais ça à l'avantage d'éliminer en moyenne 1000 joueurs sur les 5000 dès le premier quart d'heure, 

La deuxième chose négative, est que pour contacter le service clientèle, vous devez le faire par mail... et avoir une réponse sous 2 ou 3h. D'autres rooms ont mis en place une zone de tchat avec un conseiller. Au bout de quelques secondes ou minutes, vous pouvez poser vos questions en direct. Je pense que Winamax ne peut pas se me permettre, car beaucoup de joueurs feraient chier tous les opérateurs, car le niveau de beaucoup est très bas. D'ailleurs, c'est un autre point délicat, qu'avait d'ailleurs soulevé Janluk dans son blog, le nombre d'insultes est très important sur Winamax. Et la room n'intervient pas, ce qui est dommage. Mais le client est roi.

Voilà, si vous souhaitez mettre des points positifs ou négatifs que j'aurait omis, ou dont je me serais pas rendu compte, n'hésitez pas. Si vous souhaitez que je vous parraine n'hésitez pas. Je serai moi même interessé pour qu'on me parraine sur d'autres rooms.