Spam sur votre page profil : actions & solutions

C'est le lot du web de nos jours et on préfererais que ça arrive plus tard que tôt, mais voilà, une vagounette disgracieuse de spam a eu lieu hier sur RankingHero.

La méthode est la suivante : une personne publie sur votre page personnelle (votre wall), vous êtes notifié, vous allez voir et vous vous dites "WTF qu'est-ce qu'elle me veut ?".

Le compte a été bloqué et nous avons supprimé les messages indésirables, mais nous sommes un site ouvert et ce cas de figure arrivera de nouveau, malheureusement.

Que faire quand vous avez un doute sur un message ?

Première action: ne répondez pas, si vous avez un doute sur la nature ou l'auteur d'un message, contactez Elena en cliquant ici et demandez-lui conseil. 

Cela nous permettra d'identifier au plus vite les profils "spammeurs".

Comment supprimer un post sur votre mur ?

Si vous voyez un message indésirable sur votre page, vous pouvez le supprimer suivant la méthode suivante : 

Comment bannir un membre indésirable ?

Dans le même menu d'action, vous pouvez bannir un membre en particulier. Ce membre ne pourra plus écrire sur votre page.

Si vous avez banni quelqu'un par erreur (ou si vous aimez contempler les gens que vous avez banni), la liste (et le débanissement) est disponible sur cette page ici.

Comment interdire à quiconque d'écrire sur votre mur ?

Si vous voulez interdire à la source tout message sur votre page, vous pouvez désactiver l'option dans vos "options de compte" > "Changer les options de votre page" > "Les membres sont autorisés à publier sur votre mur" et sélectionnez "Fermé"

Methode plus rapide : cliquez ici pour aller sur la page en question et cliquez comme ici : 

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C'était un message informatif des #tutorielRKH