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Support RKH

[bug-technique] connexion à RKH hors Facebook

http://www.rankinghero.com/sylvain.sylverass.cailleteau

Salut la Team !
J'ai créé mon compte RKH via facebook, ne sachant pas trop ce que c'était au départ.
Mais adhèrant pleinement au concept, j'aimerai pouvoir me connecter plus facilement, sans passer par facebook, car la connexion via facebook est parfois difficile.
Y a t-il une manip permettant cela ?
Merci à vous.
Sylvain "Sylverass" Cailleteau.

5 Commentaires Afficher tout

Ah mince !! J'aurai bien aimé être un Hero indépendant de facebook, entre les soucis de connexion et les comptes piratés c'est un peu galère ! Je n'ai pas trop envie de créer un autre compte et perdre mon contenu... Bref, on va continuer comme ça, en espérant que la manip devienne possible.

Merci pour ta réponse Elena, a+ 

A tout hasard, si tu essayes la procédure de récupération du mot de passe, ça ne marcherait pas ? 

Non ca ne marche pas. Quand le compte a été créé via facebook, la récupération du mot de passe est impossible malheureusement... Mais vous allez bien nous créer cette fonction ! 

[question] resultats a enregistrer

http://www.rankinghero.com/fr/

BONJOUR JE N'AI PAS EU DE RETOUR DE MON PRECEDENT MAIL

merci

http://www.casinomediterraneo....rneos/lunes-rebuys-18-ago-2014

Bonjour

ITM

posted this bug. Page : http://www.rankinghero.com/fr/ OS : unknown Browser : Window size: 1583x775

Hi,

Thank you for contacting us.

Your results are updated!

Do not hesitate to contact us again.

 

Thank you,


RKH

[question] Pourier vous changer mes gais sur voitre site car moi je n'arrive pas !!! Tous les gain sont indiquer

http://www.rankinghero.com/fr/

Descending order Date Country Place Prize
23-Oct-2014 France € 540 + 60 Pasino Cup 600€ - NL Hold'em
Pasino Cup, Saint-Amand-les-Eaux 6th € 3,880 $ 4,925
12-Jul-2014 France € 440 + 60 No Limit Hold'Em - Magic Five Deepstack
Magic Five, Saint-Amand-les-Eaux 1st € 1,694 $ 2,305
27-Jun-2014 Czech Republic € 100 No Limit Hold'em - Turbo Deepstack
King's Anniversary Midsummer Festival, Rozvadov 10th € 234 $ 319
24-Jan-2014 France € 300 + 30 No Limit Hold'em - Mini Event
EPT Deauville, Deauville 86th € 900 $ 1,225
22-Nov-2010 Belgium € 160 No lImit Hold'em - Bounty
2010 Casino de Namur Recurring Tournaments, Namur 2nd € 605 $ 827
05-Jul-2010 Belgium € 160 No lImit Hold'em - Bounty
2010 Casino de Namur Recurring Tournaments, Namur 7th € 50 $ 63
26-Apr-2010 Belgium € 160 No lImit Hold'em - Bounty
2010 Casino de Namur Recurring Tournaments, Namur 9th € 57 $ 82
15-Mar-2010 Belgium € 160 No lImit Hold'em - Bounty
2010 Casino de Namur Recurring Tournaments, Namur

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Merci Mrad Gabi ! Notre database manager @Ina s'occupera de les mettre à jour ! ;) 

[question] Comment ont change les gain

http://www.rankinghero.com/fr/events/

J'ai gagnier plusieurs tournois est je sais pas comment les rajouter ??? Merci

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[bug-technique] Problème mis jour classement page club

http://www.rankinghero.com/panel/messages.html#tab=received

Bonjour j'ai bien rentré les résultats de notre dernier tournoi mais le classement général sur la page du club ne s'est pas mis à jour comment cela se fait il? Help me please

6 Commentaires Afficher tout

ok je vais vérifier ;) 

Haaaaaa c bon merci Elena toujours aussi réactive !

[bug-technique] DSO Gruissan DSO Gujan and Bounty Gruissan

http://www.rankinghero.com/fr/members/3008/r%C3%A9mi-rkh/activity/1573458.html

Hello, i'm sorry to announce that Romaine Lewis is not the winner of these prizes but I am (Romain Lewis), haha thank you for the correction

4 Commentaires Afficher tout

Bonjour Romain,

C'est donc bien vous, tel qu'il est dit dans l'aticle (http://www.rankinghero.com/fr/members/3008/r%C3%A9mi-rkh/activity/1573458.html), qui êtes arrivé 7e du DSO Gruissan ?

Si c'est cela, il s'agit d'une erreur dans la saisie des données qui est en train d'être corrigée.

Yes!

Romain,

Nous avons fusionné votre page joueur avec votre compte perso. J'espère que cela vous convient.

http://www.rankinghero.com/romain.lewis.2

Pardon d'avoir mélangé votre nom avec un quasi-homonyme. Si vous avez des questions, n'hésitez pas !

Rémi RKH

[bug-technique] A priori...

http://www.rankinghero.com/fr/

Je ne sais pour quelle obscure raison, lorsque je suis connectée (navigation sous IE, testé également sous Firefox même résultat), je ne parviens pas à accéder à ma fiche joueur. Ca charge une minute, puis page blanche. Lorsque je me déconnecte en revanche, nickel, j'accède à la fiche... ??

posted this bug. Page : http://www.rankinghero.com/fr/ OS : unknown Browser : Window size: 1423x747

Merci pour votre message. Je transmets la question à l'équipe technique et je reviens vers vous avec la réponse au plus vite possible ! :)

 Le problème est résolu !

[question] missing results

http://www.rankinghero.com/en/players/102857/vincent-gabel/stats.html#block_lastparticipations_venue

http://pokerdb.thehendonmob.com/player.php?a=r&n=94795

Here you see a list of my cashes ..seems to me that you are missing at least 5 ...

posted this bug. Page : http://www.rankinghero.com/en/players/102857/vincent-gabel/stats.html#block_lastparticipations_venue OS : unknown Browser : Window size: 1349x657

you are missing at least  5 results ...

check here

http://pokerdb.thehendonmob.com/player.php?a=r&n=94795

Dear @vingabel , thank you for contacting us.

Your results are now updated.

If you need anything more, please do not hesitate to contact me.

Thank you,

Ina

[question] bug sur un bouton like

http://www.rankinghero.com/poker.club.brignais.pcb

Sur cette page, le bouton like renvoie a la map de Brignais, sur le 2e post...

posted this bug. Page : http://www.rankinghero.com/poker.club.brignais.pcb OS : Win7 Browser : Chrome Generic Window size: 1501x1158

[question] PROBLEME LIAISON CAMPOK - RANKING

http://www.rankinghero.com/daniel.negreanu

Je fais un tournoi et le compte n'est pas lié.
Que faire ?

cdlt

Sami Mounach

4 Commentaires Afficher tout

Salut,
Sur l'app Campok vous devez cliquer sur le bouton "Liez votre compte à RankingHero" ;) puis tous vos résultats des tournois sur Campok seront acctualisés. ;)

J'ai lié un mauvais compte donc j'ai pas de résultat actualisés 

Sami, stp donne-moi le bon compte - RKH et FB :))