[bug-technique] Accès aux pages des adhérents d'uhn club
http://www.rankinghero.com/fr/players/
Je n'arrive pas a accéder à un compte d'un de mes adhérents ("grincheux") à partir de la liste des adhérents de mon club OnlyFive :
http://www.rankinghero.com/grincheux : l'url fonctionne quand on la tape directement, mais si je cherche "grincheux" dans votre module de recherche il ne le trouve pas :(
la page de mon club : http://www.rankinghero.com/onlyfive
Au plaisir de vous lire :)
Nick Rkh 15 mai 2014
Hello !
Pour ma part il apparait directement dans les suggestions lors de la recherche : http://www.rankinghero.com/grincheux
Le bug est-il résolu de votre côté ?
Merci de votre intérêt et bienvenue sur RankingHero.
Nick
Alexandre Panciera 16 mai 2014
Salut Pvbart, merci de nous avoir contacté.
En creusant le problème rapporté, il a effectivement un joli bug derrière.
En gros, dans le cas où l'adhérent à un nom (et pas un prénom + nom), on ajoute un espace automatiquement avant son nom, ce qui ajoute un tiret dans son nom et qui créé des problèmes.
On va tordre le cou à ce bug dès lundi. En attendant, j'ai retouché votre liste de membre pour enlever les espaces disgracieux.
En ce qui concerne "Grincheux", c'est résolu également, http://www.rankinghero.com/grincheux est bien le joueur de votre club.
Bon weekend
Pvbart 16 mai 2014
Ca c'est du support !!!
Rapide et efficace ... Bravo 
[question] Ajout page facebook
http://www.rankinghero.com/panel/elements_editor.html?&edition=club&id=16
Bonjour,
J'essai d'ajouter dans les parametres du club la page facebook mais ça ne fonctionne pas, il ne connait pas la page : https://www.facebook.com/pages/POKERLYON/136607273023789
On ne peut pas ajouter de page ?
VainVain 17 mai 2014
Bonjour, Je viens de modifier la page facebook.
Le nom a été changé ainsi que la limite d'age.
Par contre dès que je fais vérifier le compte pour l'ajouter à la page, il ne se passe rien.
Anthony 17 mai 2014
Bonjour,
C'est ok ca a bien fonctionné.
merci à tous
Alexandre Panciera 22 mai 2014
Merci pour les tests et l'update, content que ça fonctionne !
[bug-technique] Problème compte
http://www.rankinghero.com/panel/messages.html#idm=5928&tab=received
Bonjour,
Je me suis inscrit via mon compte FB avec le pseudo "Admirall".
Il m'a ensuite était proposé de prendre possession de mon compte avec validation code par sms.
Chose que j'ai faite mais à présent je me retrouve avec le profil de "Admiral" (1 seul "l"), joueur belge avec des infos déjà existantes et cumulées aux miennes, comme si les 2 comptes avaient fusionné...
Je souhaite donc repartir de mon propre compte "vierge" avec les infos que je choisirai de mettre et notamment mon pseudo Admirall (avec 2 "l").
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Cdt.
[bug-technique] Liaison page Clubs - Facebook
http://www.rankinghero.com/paname.poker.club.2
Bonjour,
Je viens de publier des photos sur la page de mon club (Paname Poker Club) et je suis étonné de ne pas les voir sur la page Ranking Hero.
Je sélectionne donc le filtre Facebook pour voir les publications uniquement Facebook. Visiblement, la liaison avec Facebook ne se fait plus depuis le 3 avril.
Avez-vous une idée du problème ?
Autre question, plus stupide celle-là, pourquoi dans l'url il y a un 2 au nom du club (paname.poker.club.2) ?
En vous remerciant,
Cordialement,
Baptiste Papineau 12 mai 2014
Alexandre Panciera 12 mai 2014
Bonjour,
Merci d'avoir rapporté le problème de Facebook, on va checker ça sous peu.
Concernant l'url, c'est corrigé, maintenant paname.poker.club marche aussi
Baptiste Papineau 12 mai 2014
Merci :)
[question] mail de validation de compte
http://www.rankinghero.com/fr/
bonjour,
je n'ai pas reçu le mail de validation de compte afin de le valider.
merci de votre retour
cdlt
SDONALD14
SDONALD14 4 mai 2014
[bug-technique] enregistrement des modifications
http://www.rankinghero.com/panel/personal.html
l'avatar ou l'image du bandeau ne s'enregistre pas quand on veut les changer !
TOTPETAT 4 mai 2014
c'est un peu chelou, je me déconnecte et quand je me suis reconnecté, mon avatar avais bien était pris en compte !
Pour le tournoi, ok 
Nick Rkh 4 mai 2014
Oui, les mise à jour des pages peuvent être parfois bizarres, je transmets le bug.
Tu es sur quel système?
TOTPETAT 4 mai 2014
système opératif "windows 7" mais je pense que c'est un problème de cache internet, tu fait un rafraichissement de page (par F5) et l'image change, je crois pas que cela soit un bug en lui même mais bon ...
Ah oui, je suis sous internet explorer comme navigateur, peut être que sous Firefox çà le fait pas !
[question] Suppression
http://www.rankinghero.com/panel/personal.html
Bonjour, j'aimerais supprimer ce compte svp.
Jason Maskerade 3 mai 2014
[question] prendre le contrôle
http://www.rankinghero.com/despe.fraiche
Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver le menu "prendre le contrôle", j'ai dans le menu déroulant d'autre suggestions mais pas celui ci.
Comment faire ?
Despé fraiche
Despé fraiche 1 mai 2014
Nick Rkh 1 mai 2014
Hello!
De quel joueur ou page souhaite tu prendre le contrôle?
Merci d'avance,
Nick
[suggestion] Tournois manquants
http://www.rankinghero.com/david.fauq.2
Bonsoir, je vous envoie deux liens de tournois, en fin de message, qui ne sont pas dans votre base de donnée mais qui sont sur hendonmob. J'espère que vous pourrez les ajouter (ce qui pourrait personnaliser également mon profil).
Merci d'avance. Je débute sur RankingHero et je trouve que ce réseau est très réussi. Félicitation à vous.
Cordialement.
http://pokerdb.thehendonmob.com/event.php?a=r&n=84131
http://pokerdb.thehendonmob.com/event.php?a=r&n=84132
[question] itm
http://www.rankinghero.com/panel/messages.html#idm=4702&tab=received
bonjour je viens de m inscrire sur votre site je n ai que 2 itm alors qu en fait j ai 5 ligne hendon mod et surement une 6 eme avec mon itm hier au tps de gruissan pouvez vous le mettre a jour? merci :o)
Christophe Davasse 28 avril 2014
ben au pire je vous fais passer le lien de ma page hendon mod lol meme si c est un site concurent lol c est juste la que j ai mes resultats mdr voici le lien si vous l effacer je comprendrai c est juste pour que vous recuperiez mes resultats ensuite si vous pouviez contacter le casino de gruissan il font un super boulot avec apo et de tres beau tournoi avec des structures juste parfaite ca vaut le coup de pouvoir ajouter les resultats de ce casino au plaisir mon lien hendon mod:
Nick Rkh 28 avril 2014
Je transmets à la pro de la base de données chez nous, on va faire au mieux :)
Nick Rkh 28 avril 2014
Je te laisse vérifier si les mises à jour sont bonnes (hormis gruissan).
